Documento modelo pendiente de revisión legal profesional

Legal BarberiaOS

Política de Comunicaciones Comerciales

Información sobre emails transaccionales, comunicaciones comerciales y mensajes por WhatsApp/SMS si se activan.

Ultima actualizacion: [PENDIENTE: completar por el titular]

Resumen

  • Las comunicaciones transaccionales son necesarias para prestar el servicio.
  • Las comunicaciones comerciales requieren base jurídica adecuada.
  • Las barberías son responsables de contactar a sus propios clientes conforme a la normativa aplicable.

Qué comunicaciones puede enviar BarberíaOS

  • Emails transaccionales: alta, acceso, seguridad, facturación, soporte y avisos operativos.
  • Emails comerciales: novedades, promociones, funcionalidades o contenidos de BarberíaOS cuando exista base jurídica válida.
  • WhatsApp/SMS: solo si se activa y existe base válida, consentimiento o solicitud del usuario según el caso.

Base jurídica, consentimiento y baja

La base jurídica podrá ser ejecución de contrato, interés legítimo o consentimiento según el tipo de comunicación.

Las comunicaciones comerciales basadas en consentimiento deberán poder retirarse de forma sencilla.

Mecanismo de baja: [PENDIENTE: completar por el titular].

Comunicaciones a clientes finales por parte de barberías

Cuando una barbería contacta con sus clientes finales usando datos gestionados en BarberíaOS, la barbería es responsable de contar con una base legal válida y de informar adecuadamente a sus clientes.

BarberíaOS actúa como herramienta tecnológica y no sustituye el cumplimiento propio de cada barbería.

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